Política de privacidad

Esta política de privacidad establece de qué manera Selig utiliza y protege la información que usted brinda a Selig, o que Selig recopila, cuando usa este sitio web.

Selig tiene el compromiso de asegurar la protección de su privacidad. Si usted brinda información específica que pueda identificarlo cuando usa el sitio web, puede estar seguro que solo la utilizaremos conforme a nuestra política de privacidad.

Selig puede cambiar su política periódicamente cuando actualiza esta página. Nos aseguraremos de que esté informado sobre los cambios significativos y le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo que especificó recientemente o publicaremos un aviso en cada sitio web relevante para que esté informado del impacto de las actividades de procesamiento de datos antes de que continúe su participación. Lo alentamos a que consulte y revise la política periódicamente para que siempre sepa la información que recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.

Información que recopilamos

• Información que nos proporciona
  • Registro de cuenta: cuando se registra en una cuenta o completa formularios web, podemos pedirle su información de contacto, que incluye, entre otros, su nombre, título, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono móvil o laboral, idioma preferente, puesto de trabajo, tipo de departamento y nombre de la empresa de su empleador.
  • Preferencias e intereses acerca de nuestros productos y servicios para un contacto a futuro.
  • Comunicaciones: Si nos contacta directamente o a través de nuestro sitio web, recibiremos información sobre su persona, como su nombre, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de la comunicación y adjuntos que pueda enviarnos, y cualquier otra información que elija proporcionar. También recibimos confirmación cuando abre un correo electrónico que le enviamos.
  • Otra información relevante a la satisfacción o insatisfacción del cliente, como encuestas.
• Podemos recopilar la siguiente información:
  • Cookies y otras tecnologías de rastreo: Cuando interactúa con nosotros en línea, reunimos cierta información directamente o por medio de socios terceros, como nuestro socio de analítica, a través de varios tecnologías, como cookies o señalizaciones. Esta información puede incluir datos sobre su dispositivo, direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet (ISP), URL de referencia, páginas de salida, sistema operativo, sello de fecha y hora, datos de seguimiento de clics y términos de búsqueda. También usamos señalizaciones en correos electrónicos para ayudarnos a entender el uso y la efectividad de las campañas y determinar si se abrió o se actuó sobre un correo electrónico.
  • Cómo usamos las cookies: Usamos las cookies para analizar nuestro tráfico y proporcionar funcionalidades básicas del sitio web, como el inicio de sesión en el sitio, recordar su inicio de sesión y preferencia de idioma. Utilizamos socios terceros de analítica para hacer un seguimiento de la información sobre su uso de nuestro sitio web. La información siguiente enumera las cookies que recopilamos y qué información almacenan.

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, están configuradas únicamente en respuesta a las acciones realizadas que equivalen a una solicitud de servicio, como configurar sus preferencias de privacidad, inicio de sesión o de llenado de formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies, o le advierta sobre ellas, pero al hacerlo, algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información que pueda identificarlo personalmente.

Cookies utilizadas

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Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico, y así medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a conocer qué páginas son las más y menos populares y ver cuántos visitantes recorren el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es global y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio, y no podremos controlar su rendimiento.

Cookies utilizadas

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Cookies funcionales

Estas cookies permiten que el sitio proporcione funcionalidades mejoradas y personalización. Están configuradas por nosotros o por proveedores terceros, cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Cookies utilizadas

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Cookies de segmentación por comportamiento

Usamos estas cookies para registrar los datos de seguimiento de clics para comprender mejor su uso e intereses en nuestros productos y mejorar nuestros servicios.

Cookies utilizadas

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Puede administrar sus preferencias de cookies aquí: Configuración de cookies.

Cómo usamos la información

• Entender sus necesidades y brindarle un mejor servicio
• Usaremos la información para mantener, controlar, asegurar, personalizar y mejorar nuestro sitio web y la experiencia de los visitantes.
• Enviaremos periódicamente correos electrónicos promocionales o informativos sobre la industria, Selig o nuestros productos y servicios a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. En todos los casos, estos correos electrónicos cumplirán con las reglamentaciones de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
• Periódicamente, solicitaremos su opinión sobre nuestros productos, servicios o la reputación general de la compañía, lo que nos permitirá brindarle una mejor atención.
• Notificar los cambios en nuestro sitio web y en nuestra política de privacidad
• Marketing directo
  • En ocasiones, es posible que queramos usar su información personal y el registro de actividad de visitas pasadas a los fines de marketing directo con intereses legítimos. Puede optar por la exclusión voluntaria de las iniciativas de marketing directo haciendo clic en el enlace “Opt Out” (Exclusión voluntaria) que se incluye en todos los correos de marketing directo.
  • Si decide la exclusión voluntaria respecto al uso de sus datos personales para iniciativas de marketing directo, complete el formulario adjunto. [download here]
    
    

Cómo compartimos la información

• No vendemos ninguna información a terceros.
• Vendedores y proveedores de servicios: Compartimos información con vendedores terceros y proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre. Estos proveedores terceros, que asumieron el compromiso contractual de cumplimiento de los requisitos del GDPR, incluyen a nuestras compañías que ofrecen soluciones para: Gestión de relaciones del cliente, Automatización de marketing y Alojamiento del sitio web.
  
  

Protección

Selig tiene el compromiso de asegurar la protección de su información. Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizada, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para resguardar y proteger la información que recopilamos en línea, entre ellos: control de acceso de usuario, monitoreo de actividades, actualizaciones de sistema y cifrado estándar de la industria.

Regulaciones de protección de datos

Si usted es residente de la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE. Para asegurar el cumplimiento de nuestras obligaciones conforme a estos reglamentos, mantenemos los datos personales actualizados, almacenamos y destruimos datos personales de manera segura, no recogemos ni conservamos cantidades excesivas de datos y protegemos los datos personales de pérdidas, uso incorrecto, acceso no autorizado y divulgación.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web de interés. No obstante, una vez que usa estos enlaces y abandona nuestro sitio, debe tener en cuenta que ya no tendremos control sobre el otro sitio web. Por lo tanto, no podemos hacernos responsable de la protección y la privacidad de la información que usted proporcione en su visita a estos sitios, y estos sitios no se rigen por los términos de la presente política de privacidad. Debe actuar con cautela y consultar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Información de la cuenta: Conservamos los datos de su cuenta el tiempo que la cuenta esté activa y por un periodo razonable a partir de entonces para respaldar nuestros requisitos comerciales. Analítica: Los datos de analítica a través de Google Analytics se conservan por 14 meses. Guardamos datos globales que no incluyen ninguna información de identificación personal.

Acceso a su propia información personal

Los individuos que están contemplados por el reglamento GDPR de la Unión Europea pueden solicitar detalles de la información personal que conservamos sobre su persona conforme a dicho reglamento. Si quisiera recibir una copia de la información que conservamos sobre usted, no dude en escribir al representante de privacidad de Selig en privacy@seliggroup.com.

Si considera que alguna información que conservamos sobre su persona es incorrecta o está incompleta, escriba o envíe un correo electrónico tan pronto como sea posible al representante de privacidad de Selig en privacy@seliggroup.com. Corregiremos oportunamente la información que se considere incorrecta.

Transferencias internacionales

Algunas entidades dentro de Selig, que tienen acceso a sus datos personales, se encuentran fuera de la Unión Europea. Es posible que también compartamos sus datos personales en el exterior, por ejemplo, si recibimos una solicitud legal o regulatoria de un organismo de seguridad pública extranjero. Siempre adoptaremos medidas para garantizar el manejo cuidadoso de transferencias internacionales de información con el fin de proteger sus derechos e intereses. En particular, haremos lo siguiente:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que son reconocidos por proveer un nivel adecuado de protección jurídica de acuerdo con el artículo 45 del GDPR, o
• Aseguraremos de que las transferencias realizadas fuera de la Unión Europea estén sujetas a una salvaguarda jurídica adecuada, por ejemplo: las cláusulas modelo de la UE conforme al artículo 46(2) del GDPR y el Escudo de la privacidad Unión Europea-Estados Unidos para la protección de datos personales transferidos a los EE. UU. (para obtener más información, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en ).

Usted tiene derecho a solicitarnos más información sobre las salvaguardas que implementamos, tal como se mencionó arriba. Póngase en contacto, como se indicó en la sección anterior “Acceso a su propia información personal”,  si quiere recibir más información o solicitar una copia del documento de salvaguardas, que puede elaborarse para garantizar la confidencialidad.